Bienvenue dans le centre d’aide Konkis.
L’activation de vos logiciels est simple et rapide. Suivez le guide ci-dessous.
🖥️ 1. Installation de Windows (10 et 11)
Si vous installez Windows sur un nouveau PC, vous devez créer une clé USB d’installation. Si vous l’avez déjà installé, passez directement à l’étape d’activation dans les paramètres.
- Téléchargez l’outil de création de média sur le site officiel de Microsoft.
- Lancez l’installation sur votre PC.
- Lorsqu’on vous demande la Clé de produit, entrez celle reçue par email.
💡 Astuce : Si vous avez un code d’erreur, vérifiez que vous n’essayez pas d’activer une version « Pro » sur une version « Famille ».
📊 2. Microsoft Office (2019, 2021, 365)
Pour garantir l’authenticité de votre licence, l’activation se fait directement chez Microsoft pour lier le produit à votre compte.
- Rendez-vous sur la page officielle setup.office.com.
- Connectez-vous avec votre compte Microsoft (ou créez-en un).
- Entrez la clé de 25 caractères fournie par Konkis.
- Téléchargez vos logiciels (Word, Excel, etc.).
🛡️ 3. Antivirus & Sécurité
L’abonnement démarre au moment où vous activez la clé sur le site de l’éditeur.
- Bitdefender : Allez sur central.bitdefender.com, créez un compte et cliquez sur « Activer un code ».
- Norton : Allez sur norton.com/setup, connectez-vous et entrez votre clé.
- McAfee : Allez sur mcafee.com/activate.
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Notre équipe est là pour vous aider en cas de message d’erreur.